Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
Biogreen
Oto spray
Indicato per l’eradicazione e/o dissoluzio ne del tappo di cerume nel condotto uditivo esterno. A seconda del tempo di posa, Biogreen Oto Spray è in grado di dissolvere od ammorbidire il tappo di cerume facilitandone l’estrazione da parte del medico specialista.
Biogreen Oto Spray è adatto all’uso ambulatoriale da parte del Medico di Medicina Generale o Medico Specialista per la rimozione del tappo di cerume. Grazie alla sua facile metodica applicativa, Biogreen Oto Spray può essere utilizzato autonomamente dal paziente per la dissoluzione del tappo di cerume oppure come trattamento preparatorio alla rimozione del tappo da parte del Medico.
Biogreen Oto Spray è utile, oltre per la dissoluzione e/o rimozione, anche come trattamento preventivo alla formazione del tappo di cerume in pazienti predisposti o con eccessiva produzione di cerume, per portatori di protesi auricolari o per chi pratica sport acquatici.
Modalità d'uso
- Porre il capo, con una inclinazione di circa 35/40°, verso il lato opposto all’orecchio da trattare.
- Se il paziente è presso la propria abitazione, utilizzare un cuscino e/o il bracciolo del divano, appoggiare il capo avendo cura di posizionare il padiglione auricolare da trattare parallelamente all’appoggio.
- Agitare il flaconcino erogatore del Biogreen Oto Spray.
- Togliere la custodia del beccuccio erogatore.
- Praticare dalle 2 alle 3 compressioni sulla pompetta per consentirne il riempimento.
- Posizionare il beccuccio erogatore in prossimità del condotto uditivo esterno.
- Erogare 8/10 spruzzi (1 ml circa) nell’orecchio, attendere 5/10 secon di circa ed esercitare a seguire una leggera trazione verso il basso del lobo dell’orecchio interessato, alternata con una media compressione sul trago.
Detta operazione viene raccomandata per permettere alla soluzione del Biogreen Oto Spray di raggiungere tutte le parti del condotto uditivo.
- Ripetere, subito a seguire, l’erogazione di altri 8/10 spruzzi, senza eliminare la soluzione precedentemente introdotta.
- Si consiglia di massaggiare il trago, anche se non in modo continua tivo, durante l’attesa del processo di dissoluzione.
- Procedere infine ad accurato lavaggio dopo l’attesa di 45 minuti, av valendosi di una pompetta di materiale duttile, con acqua tiepida, predisponendo l’inclinazione del capo e dell’orecchio per la fuoriu scita del cerume disciolto.
- È consigliabile ripetere il trattamento con soli 8/10 spruzzi di Biogreen Oto Spray nei 2/3 giorni a seguire, lasciando agire il prodotto per soli 10 minuti e procedere poi con il lavaggio.
- Detta operazione, non indispensabile, è consigliata per una sicura e più accurata pulizia ed igienizzazione del condotto trattato.
- Disinfettare, pulire e chiudere accuratamente il beccuccio erogatore con la relativa custodia dopo l’utilizzo.
- Importante: il prodotto è utilizzabile sino alla scadenza se le modalità di pulizia e conservazione sono state perfettamente eseguite.
Può essere utilizzato dal Medico Specialista come trattamento preparatorio all’estrazione del tappo di cerume. Grazie alla sua formulazione, Biogreen Oto Spray ammorbidisce il cerume facilitando la rimozione.
- Erogare 8/10 spruzzi di Biogreen Oto Spray nel condotto uditivo esterno e lasciare agire circa 15 minuti. Procedere alla rimozione del tappo da parte del Medico Specialista tramite aspirazione.
UTILIZZO NELLA PREVENZIONE
- In soggetti affetti da recidive di neoformazioni occlusive di cerume, porta tori di protesi acustiche, operatori che necessitano di presidi antirumore, soggetti che operano in ambienti polverosi, utilizzatori abitudinari di mi crofonini intrauricolari ed in tutti i casi in cui venga alterata una normale ventilazione e fisiologica funzione del condotto uditivo esterno, l’utilizzo preventivo e programmato del Biogreen Oto Spray inibisce l’aggregarsi di eccessiva sostanza ceruminosa. Inoltre il Biogreen Oto Spray può essere considerato di supporto nella prevenzione di varie problematiche del con dotto auricolare dell’orecchio esterno.
- Per una valida prevenzione è sufficiente erogare 4 spruzzi per orecchio (mattina e sera) per tre/quattro giorni consecutivi, ripetendo l’applicazi one nei mesi a seguire secondo parere Medico.
- In caso di presenza di protesi acustiche:
1) rimuovere gli apparecchi acustici;
2) erogare il Biogreen Oto Spray nel condotto uditivo;
3) una volta completamente asciutto il condotto uditivo esterno, riapplicare la protesi.
Componenti
Tabebuia avellanedae bark extract, methylparaben, propylparaben, sodium benzoate.
Avvertenze
- In pazienti con “preesistente lesione timpanica”, prima di utilizzare il Biogreen Oto Spray consultare ed attenersi al parere del Medico Specialista.
- Nei casi in cui il tappo di cerume risultasse decisamente incapsulato da lamelle di epidermide esfoliata, la soluzione del Biogreen Oto Spray, non espletando attività cheratolitica, non è in grado di agire sul cerume ma solo favorirne l’estirpazione agendo sulle connessioni delle pareti.
Detto intervento dovrà essere effettuato solo e soltanto dal Medico Specialista.
- La presenza di possibili “particelle biancastre” presenti nel liquido del cerume dissolto, è rappresentata da lamelle di epidermide esfoliata, prive di vitalità, che quasi sempre si ritrovano negli elementi che compongono il tappo di cerume.
- La loro presenza è indice del fisiologico e non lesivo comportamento della soluzione del Biogreen Oto Spray verso l’epitelio del condotto auricolare esterno.
- Non utilizzare il prodotto in pazienti con patologie dell'orecchio (otiti).
- Non utilizzare il prodotto in pazienti con otorrea.
- Non utilizzare in presenza di sanguinamento del canale uditivo.
Conservazione
Conservare a temperature non superiori a 25°C.
Validità a confezionamento integro: 36 mesi.
Formato
Flacone da 13 ml.
Cod. EUPH0021
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