Diritto di Recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Istruzioni tipo sul recesso ai senti dell’art. 49, comma 4, del D.Lgs. 206/2005
DIRITTO DI RECESSO
Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite email o assistenza WhatsApp).
I nostri recapiti sono:
- Indirizzo email: info@farmilia.it
- Servizio clienti ed assistenza WhatsApp: 3756730066
A tal fine può essere utilizzato il modulo tipo di recesso sotto riportato ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h:
In tutti i casi di esercizio del diritto di recesso, Farmilia invierà all’utente conferma della ricezione della richiesta di recesso.
Il reso è sempre a carico dell’acquirente e deve essere effettuato all’indirizzo:
Farmilia del Dott. Vincenzo Isaja
Via La Farina 72
98123-Messina
Sarà tua cura organizzare l’invio dei prodotti oggetto di reso.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, ti raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola e di evitare di apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Farmilia non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti subiti dalla merce durante la restituzione a carico del cliente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Appurata l’integrità del prodotto, Farmilia provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i prodotti resi o per l’intero ordine esclusi i costi di consegna.
Il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l’ordine di acquisto, salvo i casi in cui è l’utente stesso a richiedere un metodo di rimborso differente.
Costi e Tempi di Spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini di importo minimo pari a € 59,90.
Per ordinativi inferiori, invece, le spese di spedizione hanno un costo di € 5,49.
Per destinazioni in località disagiate o Isole minori il costo è superiore, comunque indicato in automatico all'atto dell'ordine.
Spedizione di prodotti ingombranti
Per la spedizione di prodotti ingombranti o in quantità considerevoli di prodotti poco ingombranti e dal costo contenuto, ci riserviamo la facoltà di richiedere un costo supplementare di spedizione che comunque ti indicheremo prima dell'accettazione dell'ordine.
Per maggiori informazioni o dubbi sul costo delle spedizioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso GLS o BARTOLINI, dal Lunedì al Venerdì (sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica).
Tempi di spedizione per l’Italia: 48/72 H lavorative dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Tempi di spedizione per il resto d’Europa: 7-10 gg lavorativi dal momento in cui l’ordine viene spedito. (Non è previsto il pagamento alla consegna per le spedizioni estere).
Le spese di spedizione per i paesi europei variano in base alla nazione di destinazione e verranno conteggiate automaticamente nel momento in cui viene inserito l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Possono verificarsi ritardi nei periodi in cui vi è un aumento del traffico di spedizioni: Natale, Black Friday, periodo estivo.
Si consiglia di inserire sempre un numero di telefono, in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.
Nel caso dovessi essere assente, ti verrà lasciato un avviso ed inviata una comunicazione via email di avvenuto passaggio con le informazioni per concordare una nuova data di consegna diversa. Se fosse a te più comodo, potrai richiedere il ritiro presso la filiale del corriere a te più vicina.
Se non ti fosse possibile contattare il corriere nei tempi e con le modalità previste nell'avviso, il pacco andrà in giacenza presso la filiale più vicina, dove rimarrà per ulteriori 7 giorni lavorativi compreso il Sabato in attesa di tue disposizioni.
Nel caso non dovessi dare disposizioni o non passare presso la filiale del corriere, il pacco ci verrà restituito con conseguente annullamento dell'ordine. In questo caso saremo costretti ad addebitarti le spese vive di spedizione.
ATTENZIONARE IL PACCO AL MOMENTO DELLA RICEZIONE
Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto a informare Farmilia attraverso l’indirizzo info@farmilia.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Se dovessi riscontrare dei danni, ti preghiamo quindi di contestarli immediatamente al corriere che effettua la consegna, eventualmente rifiutando il pacco, e darcene comunicazione tramite email info@farmilia.it
Accettando la merce consegnata dal corriere ed apponendo la dicitura “Si accetta con riserva di controllo” oppure “Si accetta con riserva perché il collo è danneggiato” avrai a disposizione 7gg. di tempo per reclamare ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
AFOMILL SOLLIEVO
GOCCE OCULARI
Soluzione sterile ad uso oftalmico, con pH fisiologico. L’azione principale del dispositivo è di lubrificare e idratare la superficie oculare, grazie al sodio ialuronato e all’ipromellosa. Afomill Sollievo è indicato per il sollievo di rossore, fatica, discomfort e secchezza oculare.
Il sodio ialuronato è utilizzato per la sua azione idratante e lubrificante, che contrasta la secchezza oculare e crea un film che protegge l’epitelio corneale dagli agenti ambientali. L’ipromellosa è un polimero con proprietà muco-mimetiche in grado di stabilizzare il film lacrimale sulla superficie della cornea creando uno scudo protettivo, trasparente e viscoelastico. Il sodio ialuronato è una molecola già naturalmente presente nel corpo umano dove è necessaria una costante lubrificazione (come la cartilagine, la pelle, il film lacrimale) e quindi biocompatibile.
Questo lubrificante, insieme all’ipromellosa, offre un’idratazione intensa e duratura sulla superficie oculare. I lubrificanti attirano e trattengono l’acqua dall’ambiente e formano uno scudo lubrificante sulla superficie dell’occhio. Poiché questo scudo viscoso rilascia progressivamente l’acqua, Afomill Sollievo fornisce un’idratazione prolungata degli occhi. Inoltre, Afomill Sollievo contiene cloruro di sodio e tampone borato per garantire una soluzione fisiologica e acque distillate di rosa canina, aloe, camomilla e mirtillo per assicurare un’azione idratante. Afomill Sollievo non contiene conservanti o tamponi fosfato. Afomill Sollievo è compatibile con lenti a contatto.
Modalità d'uso
- Lavare e asciugare accuratamente le mani prima dell’uso.
- Strappare il sigillo antimanomissione prima della prima somministrazione.
- Rimuovere il cappuccio di protezione.
- Premere il contenitore e instillare nell'occhio 2 o 3 gocce di Afomill Sollievo; non applicare più di 10 dosi (2-3 gocce per occhio) al giorno.
- Dopo aver erogato la prima goccia aspettare qualche secondo prima di schiacciare nuovamente la bottiglia. Questo permetterà all’aria di ritornare nel sistema facilitando l’erogazione della goccia successiva.
- In ragione delle caratteristiche intrinseche del flacone con erogatore per soluzioni senza conservanti, al progressivo svuotamento del flacone potrebbe essere necessario esercitare una pressione maggiore per consentire la fuoriuscita del prodotto. Una piccola quantità di soluzione rimane sempre all’interno del flacone.
- Se si ritiene di aver mancato l’occhio, somministrare un’altra goccia.
- Ripetere il procedimento per l’altro occhio, se necessario.
- Dopo l’uso agitare il flacone per rimuovere l’eventuale prodotto in eccesso prima di riposizionare il tappo sul contenitore.
- Dopo l’uso richiudere immediatamente il flacone con il tappo.
- Se, dopo l’uso, il flacone risultasse schiacciato, attendere che ritorni nella forma originale prima di chiuderlo con l’apposito tappo.
- Non toccare la punta dell’applicatore, nemmeno con gli occhi o le dita.
- Il prodotto può essere riutilizzato entro 3 mesi dalla prima apertura.
- Afomill Sollievo può essere utilizzato con lenti a contatto.
Componenti
0,2% sodio ialuronato, 0,2% ipromellosa (HPMC), acqua distillata di Rosa canina (Rosa canina), acqua distillata di aloe (Aloe barbadensis Miller), acqua distillata di Camomilla (Chamomilla recutita), acqua distillata di mirtillo (Vaccinium myrtillus), acido borico, sodio tetraborato decaidrato, sodio cloruro, acqua per preparazioni iniettabili.
Avvertenze
- Il prodotto contiene le seguenti sostanze CMR in concentrazioni superiori a 0,1% p/p: acido borico e sodio tetraborato decaidrato. Il prodotto non è indicato per bambini, donne in gravidanza o in allattamento.
- Subito dopo l’applicazione, si potrebbe verificare un blando offuscamento della vista. Possono altresì verificarsi temporaneamente lievi bruciori/pizzicore/irritazioni come risultato dell'irritazione degli occhi. Se uno qualsiasi di questi effetti persiste o peggiora, informare immediatamente il medico.
- Il prodotto è solo per uso oftalmico esterno.
- Il prodotto è monopaziente.
- Non utilizzare il prodotto se il contenitore risultasse, al momento della prima apertura, danneggiato o non perfettamente chiuso.
- Non utilizzare il prodotto se si osservano particelle e/o alterazioni del colore della soluzione.
- Durante l’applicazione non toccare l’occhio né alcuna altra superficie con l’estremità di erogazione del contenitore.
- Non usare in caso di nota incompatibilità verso qualsiasi componente della preparazione e/o in caso di allergie alle piante della famiglia delle Asteraceae e/o Liliacee e/o Ericaceae e/o Rosaceae.
- Non sono riportate interazioni con farmaci o altri colliri; attendere comunque 15 minuti prima di instillare qualsiasi altra goccia oculare.
- In caso di disturbi durante l’uso sospendere il trattamento e consultare un medico.
- Non usare il prodotto dopo la data di scadenza indicata sulla confezione.
- Smaltire il prodotto in accordo alla normativa locale sui rifiuti.
- Tenere fuori dalla portata dei bambini.
- Per uso esterno. Non ingerire.
- Non cercare di svitare o manomettere l’erogatore del flacone.
- Segnalare qualsiasi incidente grave, verificatosi in relazione al dispositivo, al fabbricante e all’autorità competente dello stato membro in cui l’utilizzatore è stabilito.
Conservazione
Conservare a temperatura inferiore a 30 °C.
Validità post-apertura: 3 mesi.
Formato
Flacone da 10 ml.
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